IT-Service – warum einmal keinmal ist und Sie uns gar nicht mehr loswerden wollen


IT-Service kann Leben retten. IT-Service sichert reibungslose Arbeitsabläufe. Kontinuierliche Umsätze. Termintreue. Wir bei Oskar-IT verstehen unter IT-Service eine langfristige, nachhaltige und dauerhafte Betreuung Ihrer IT-Systeme. Nicht weil wir so dringend Beschäftigung brauchen würden, sondern weil es einfach notwendig ist. Wir erklären Ihnen warum – und wenn Sie möchten, füllen Sie gleich unser Anfragefenster rechts aus. Wir freuen uns auf all Ihre Anliegen!

Die Verlockung mag groß sein. IT-Service als Eintagsfliege. Einmal installieren. Einmal aufsetzen. Alles läuft. Jetzt das Problem dabei: IT-Systeme leben. Sie verändern sich ständig. Sei es durch neue Anforderungen oder Nutzer in Ihrem Betrieb. Durch Sicherheits-Updates. Durch Weiterentwicklungen. So kommt es, dass eine perfekte Erstinstallation, die wir von Oskar-IT gerne für Sie erledigen, dennoch nicht genug ist. Doch auch hier haben wir die Lösung.

Uns bei Oskar-IT ist es ein ehrliches Anliegen, dass Ihr Betrieb läuft und dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch unsere jahrelange Expertise im IT-Service und unser ausgezeichnet funktionierendes Partnernetzwerk können Sie sich auf unsere Beratungs- und Dienstleistungsqualität verlassen. Sie wissen schon: IT-Service mit Know-how, Qualität, Liebe zu unserem Beruf, Wertschätzung für unsere Kunden. Haben wir schon erwähnt, dass wir uns auf Ihre Anfrage freuen? Im grünen Fenster rechts kommen Sie ganz unbürokratisch mit uns und unserem IT-Service in Kontakt.

IT-Service by Oskar-IT: Was wir so den ganzen Tag tun

Ihre IT ist unser Lebensinhalt. Proaktiv und vorausschauend überwachen wir alle Funktionen Ihrer IT-Systeme. Wir kontrollieren und warten den Virenschutz, das Backup, die Sicherheit Ihrer Systeme, den Hardware-Zustand und Betriebssysteme. Wir erledigen laufende Updates, die Sie vor Sicherheits- und Funktionslücken schützen, bevor diese in bedrohliche Nähe rücken. Kurzum: Sie werden uns nicht immer bemerken, aber mit Oskar-IT haben Sie permanent einen Fachmann an Ihrer Seite, der auf Ihre IT ein wachsames Auge hat.

IT-Service durch ein multiprofessionelles Team

Oskar-IT kennt man und wir kennen so manche andere, die in Spezialfragen sehr nützlich sein können. So können wir auf ein starkes, organisch gewachsenes Netzwerk aus bewährten Partnern zurückgreifen, wann immer Bedarf an Spezialwissen besteht. Das kommt zum Beispiel vor, wenn ältere Hardware-Systeme zu warten sind, deren Hersteller keinen Support mehr anbietet.

Ein Auszug aus unserem Partnernetzwerk für lückenlosen IT-Service:

  • ITEA GmbH (Apple und Vor-Ort-Service)
  • Acmeo cloud-distribution GmbH (Serverüberwachung, Online-Backup, managed Antivirus)
  • AVG – Authorized Partner (klassischer Virenschutz)
  • HXS GmbH (Fortinet Firewalls und WLAN-Sicherheit, Hosting Lösungen, Vor-Ort-Service)
  • Toscom (professioneller Linux Support und laufendes Service)
  • UPC-Business Partner (für Ihre Business-Internetverbindung und -Telefonie)

Unsere Service-Vereinbarung macht Sie sicher

Wir von Oskar-IT sind gerne für Sie da. Als Basis unserer Zusammenarbeit empfehlen wir Ihnen unsere attraktive Servicevereinbarung für Ihren besonders reaktionsschnellen und umfassenden IT-Service. Wir sind auch für kleine Details an Ihrer Seite, etwa wenn Sie ein wichtiges Excel-Dokument brauchen, aber nicht mehr finden. Wir erschaffen gerne Ihre IT-Infrastruktur, damit Sie ohne lästiges Suchen und Mailen auch von zu Hause aus arbeiten können. Das waren nur Beispiele. Was darf’s für Sie sein?

Unser IT-Service mit Service-Vereinbarung bringt’s:

  • Laufende Betreuung und Wartung Ihrer IT
  • Telefon- bzw. Remote-Support – wir übernehmen dann mal!
  • 24/7-Überwachung aller Server und Netzwerk-Komponenten
  • persönlicher Ansprechpartner in allen IT Fragen – garantiert callcenterfrei
  • minimierte, gesicherte Reaktionszeit im Fehlerfall
  • priorisierte Behandlung
  • besonders günstige Stundensätze
  • keine Anfahrtskosten bei Vor-Ort-Einsätzen innerhalb Wiens

Bleiben wir zusammen?

Wir möchten, dass unsere Kunden bei uns bleiben, weil sie mit unserem IT-Service rundum zufrieden sind. Nicht etwa weil sie glauben zu müssen oder vertraglich gebunden sind. Deshalb sind unsere Service-Vereinbarungen jederzeit kündbar. Macht halt kaum jemand.

Immer gilt: Mit unserem IT-Service sind Sie stets gut beraten und abgesichert. Ihr individuelles Angebot ist nur ein grünes Kästchen (rechts oben) entfernt. Fragen Sie uns alles, was Sie wissen möchten!

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