IT Support - Outlook 2003 schneidet EMails ab


IT-Support - Outlook 2003 schneidet EMails ab bzw. fehlt Text bei versendeten EMails

Vor kurzem hatten wir ein "interessantes" Problem.
Outlook 2003 "verstümmelt" Mails nach dem Versenden!

Folgendes Verhalten:
Der Benutzer schreibt ein längeres EMail in Outlook. Beim Versenden sieht der Text noch völlig OK aus, auch in den gesendeten Objekten.
Aber beim Empfänger fehlen ganze Textpassage völlig!

Soweit wir feststellen konnten, tritt dieses Verhalten bei folgender Konfiguration auf:

  • Outlook 2003
  • Windows 7 oder Terminal Server 2008 R2
  • Exchange Server 2007 oder 2010
  • Internet Explorer 11

Lösung:
auf eine neuere Office Version upgraden (sollte nach Support Ende seitens Microsoft sowieso gemacht werden)
Siehe weitere Infos und Details:
http://www.it-dienstleistungen.co.at/44868/Support-Ende-fuer-Microsoft-Windows-XP-und-Office-2003

Deinstallation des Internet Explorer 11 (Version 10 funktioniert)

Artikel der uns sehr geholfen bzw. unsere Vermutung bestätigt hat
http://www.blogperle.de/email-text-abgeschnitten-outlook-2003-email-fehlt-text/

Oskar Öhlsasser, Ihr persönlicher IT-Betreuer in Wien

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